Desenvolvida por Juliet Bourke, a teoria dos 6 Cs da Liderança Inclusiva¹ fornece um guia prático para líderes que desejam criar ambientes de trabalho mais equitativos, inovadores e produtivos.

1. Compromisso (Commitment)

Líderes Inclusivos sabem que investir tempo, energia e apoio nas pessoas promove locais inclusivos. Com esse compromisso, capacitam e inspiram outras pessoas a alcançarem o seu potencial.

2. Coragem (Courage)

Líderes Inclusivos desafiam o status quo e têm a coragem de enfrentar preconceitos, estereótipos e práticas injustas, mesmo quando isso significa tomar decisões impopulares. Estando dispostos a assumir riscos na defesa da inclusão.

3. Conhecimento Cognitivo (Cognizance of Bias)

Líderes Inclusivos entendem que vieses pessoais e organizacionais restringem o campo de visão e impedem a tomada de decisão objetiva. Trabalham para identificar os seus próprios vieses de forma a influência dos mesmos nas suas decisões. Procuram a implementação de políticas, processos e estruturas para evitar que vieses organizacionais sufoquem a diversidade e inclusão.

4. Curiosidade (Curiosity)

Líderes Inclusivos têm mentalidade aberta e “fome” de novas perspetivas e experiências para minimizar “pontos cegos” e melhorar as suas decisões. A capacidade de se envolver, ouvir ativamente os outros e sintetizar ideias faz com que as pessoas se sintam valorizadas e respeitadas.

5. Inteligência Cultural (Cultural Intelligence)

Líderes Inclusivos trabalham efetivamente em diferentes culturas, reconhecendo como a sua visão pessoal é impactada pela sua cultura, e como os estereótipos culturais influenciam as suas expectativas sobre os outros. Sabem quando e como se adaptar, mantendo a sua autenticidade cultural.

6. Colaboração (Collaboration)

Por fim, Líderes Inclusivos entendem que a colaboração é o segredo para o desempenho e sucesso das equipas, promovendo a criação de locais de trabalho seguros, nos quais os colaboradores são capacitados para expressar as suas opiniões dentro do grupo, sem julgamentos ou punições, potenciando a diversidade de pensamento tão importante e fundamental para a colaboração dentro de uma equipa.

Concluindo, a adoção dos 6 Cs da Liderança Inclusiva é uma responsabilidade ética e uma estratégia eficaz para melhorar o desempenho organizacional. Líderes que incorporam estes princípios estão melhor posicionados para construir equipas diversas e inovadoras, capazes de enfrentar os desafios de um mercado globalizado e em constante mudança. Ao promover uma cultura inclusiva, as empresas e organizações atraem e mantêm talentos, destacando-se como modelo de sucesso na sua área de atuação.

Deixamos-lhe um desafio: reflita sobre o seu nível de eficácia em cada característica e fazendo uma avaliação numa escala de 1 a 5 (sendo 1 ineficaz e 5 muito eficaz) e pense no que pode fazer para aumentar a sua eficácia nos 60 dias seguintes.

A Liderança Inclusiva é, neste sentido, um modelo essencial e uma vantagem competitiva para qualquer empresa ou organização.  A transformação pode ser feita, importa ter consciência do caminho e iniciá-lo, fazendo os ajustes de acordo com as aprendizagens que vão surgindo.

Bom trabalho!

Maria João Figueiredo

Setembro 2024

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¹ Bourke, J. (2016). Which Two Heads Are Better Than One?: How Diverse Teams Create Breakthrough Ideas and Make Smarter Decisions. Australian Institute of Company Directors.