A Susana é licenciada em Ciências da Informação e Documentação e a sua experiência profissional tem sido na sua maioria na área administrativa, organização e arquivo de documentos.
Considera-se uma pessoa criativa, dedicada, responsável e organizada, para além de ter um enorme gosto pelo trabalho em equipa.
Nos seu tempos livres, gosta muito de ir ao cinema, de ler e de escrita criativa. É uma pessoa muito ativa, tendo sido convidada, ao longo do tempo, para dar entrevistas, testemunhos, incorporar projetos com crianças, para além de já ter praticado desporto de competição. Possui conhecimentos da língua inglesa.