O Hugo caracteriza-se por ser atencioso e responsável, visto que desde cedo, e até ao momento, faz parte integrante dos Dirigentes do Corpo Nacional de Escutas e como tal o sentido de estar “sempre alerta” (uma das suas divisas) está presente, bem como o da responsabilidade, trabalho em equipa e preocupação pelo próximo.
Foram estas as razões que o desafiaram a querer estudar e concluir a Pós-Graduação em Gestão de Recursos Humanos, pois o que faz nos Escuteiros e, mesmo no decorrer da sua vida, é essencialmente, gerir, integrar e motivar pessoas. A sua experiência profissional passou por várias áreas: arquivo e processamento de informação em base de dados, estudos de mercado (através da realização de sondagens e inquéritos de satisfação por telefone), analista de crédito e gestor de armazém. Em 2015, passou para a área das telecomunicações onde iniciou funções como gestor de clientes no âmbito de análise de pedidos de rescisão e a renegociação de contratos . Atualmente, desde meados de 2018, está a desempenhar funções de gestor de clientes, mas no âmbito de análise de pedidos de adesão, na área comercial de uma empresa de telecomunicações.